Deneme Bonusu Verilmedi Ve Açıklama Alınamadı
Piabella Casino’ya deneme bonusu kampanyası için kayıt oldum ancak üyelik işlemlerim tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir deneme bonusu tanımlanmadı. Kampanya olduğu için özellikle bu siteyi tercih ettim fakat kayıt sonrası vaat edilen bonusu alamadım.
Canlı desteğe bağlanıp neden Bonus için uygun olmadığımı sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece uygun olmadığım söylendi ve detay verilmedi. Kullanıcı kampanya vaadiyle üye yapılıp, sonrasında hiçbir gerekçe sunulmadan bonusun tanımlanmaması güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Kampanya şartlarına uygun olmadığım iddia ediliyorsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, eğer böyle bir durum yoksa deneme bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Deneme bonusunun hesabıma tanımlanmaması ve bununla ilgili net bir açıklama alamamam üzerine ilettiğim başvuru sonuçlandı. Yapılan inceleme sonrası kampanya uygunluğu değerlendirilerek durum hakkında bilgilendirme sağlandı ve süreç netleştirildi. İlgi için teşekkür ederim.










