500 TL Jet Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi

Piabella casino hesabıma bugün, 19 Nisan saat yaklaşık 15.50 civarında jet havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra dekontumu ilettim ve bana “Lütfen yeniden talep verin, yatırımınız hesabınıza aktarılacak” denildi ancak saatler geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

İlk dekontu gönderdiğimde herhangi bir erişim sorunu yokken, şu anda canlı destek “alıcı hesaba erişim yok” şeklinde bir bahane öne sürüyor. Aynı dekontla saatlerdir bekletilmem ve sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor. Bu durum kabul edilebilir değil ve resmen haksızlık olarak görüyorum.

Gönderdiğim 500 TL’nin eksiksiz şekilde derhal ya oyun hesabıma aktarılmasını ya da aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.