
"Ücret iade edileceği söylenildi müşteri hiz tarafından ücret hesabıma geçsin bakalım buraya yazarım tekrar"

"Ücret iade edileceği söylenildi müşteri hiz tarafından ücret hesabıma geçsin bakalım buraya yazarım tekrar"
"Müşteri temsilcisi hızlı geri dönüş ve çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
Phlab (Peak Sales) firmasından daha önce de defalarca ürün aldım ve memnun kaldığım için yeniden sipariş vermeye karar v...erdim. Son siparişimi 19 Aralık 2025 tarihinde 2.318 TL tutarında verdim, ancak ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. 30 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin iade edil
19 Aralık tarihinde PH Lab üzerinden internetten yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım; ancak aradan uzun süre... geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceği ya da nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili PH Lab ile

Trendyol Phlab mağazası 10814807273 numaralı siparişimdeki ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Faka...t yüzüm çok kötü bir halde tahriş ve kabarcık doldu; bununla ilgili bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bu kadar yorum ve beğeni görüp aldım; keşke hiç almamış olsaydım. Umarım şikaye
"Ayşegül hanıma teşekkür ederim"

Phlabofficial adlı siteden 8 Aralık tarihinde PH Lab Collagen Jelly Cream isimli ürünü 389 TL ödeyerek kredi kartı ile s...ipariş verdim. Siparişime ait PH396540 numaralı 'Siparişiniz alındı' mesajı tarafıma ulaştı, ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca mesaj atarak sipari
"Yazmış olduğum şikayetime istinaden markanın müşteri hizmetleri departmanından Dilan Hanım ile görüşme sağladım sıcak, samimi ve profesyonel yaklaşımı ile firmalarının müşterilerine verdiği değeri anlatıp yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için çok ama çok teşekkür ederim. İlgi alakanız için minnettarım 🙏🏻"

"İlgisi için markaya teşekkür ederim"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"


"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

"Sorunun çözümü için verilen destek için teşekkür ederim."

"Param iade edildi"
2 Kasım 2024 tarihinde PHLAB’ın kendi internet sitesi üzerinden Kojiso™ Temizleme Barı siparişi verdim. Sipariş numaram ...#PH362675 ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi
Merhabalar, PH Lab isimli Peak Sales Dijital Pazarlama Satış ve Dış Ticaret Limited Şirketi firmasının internet sitesind...en 24 Kasım 2025 tarihinde Kojiso™ Temizleme Barı aldım. Bugün ise 1 Aralık 2025 ve ürün henüz elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda, ürünü kargoya verdiklerini ve bana ulaşamadıkları

"Sorunum çözüldü. İlgilenen Ayşegül Hanıma teşekkür ederim"

"Teşekküller ilgilendiniz"

23.10.2025 tarihinde Phlab’ın kendi internet sitesinden 3.062 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede 3.000 TL ve üzeri ...alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün adedi fazla olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: PH3552

"Teşekkür ederim"


05.11.2025 tarihinde Phlap internet sitesinden anti akne temizleme barı ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı kartımd...an (son dört hanesi: 9307) çekildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca Phlap hesabımdan sipariş geçmişimi kontrol etti

"Benim hatam farkedememisim e mail e de gelecek diyodular gelmyince yazdım çok çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30