03 Şubat 2014

Philipsses'ten Aldığım MP3 Player Arızalı Çıktı

Yaklaşık 10 gün önce Philipsses Gogear radyolu 2 Gb'lık Mp3 player aldım ve bir kaç şarkı dinlememle kapanması bir oldu. Servise götürdüğümde bana basit bir hataysa hemen düzeltileceği değilse yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ben de sıfır aldığım bir ürünü daha bir gün bile kullanmadan servise yollamak istemedim ama hemen tamir edilir düşüncesiyle mp3'ü bıraktım oraya.

Şuanda da ürünün servise yollandığını tamir sürecinde olduğunu öğrendim. Madem bu kadar sorunlu ve hatalı bir ürün niye bu kadar oyaladılar anlamıyorum. Hatasız bir ürünle değiştirilemez miydi? Philips markasına güvenip aldım artık yanına bile yaklaşmam.

Fatıma 302 Okunma

Cevaplar

  • Philips Ses Sistemleri Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Fındık, Şikayetvar.com sitesinde yapmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. ürünününüzü Merkez Servis Erkan Elektronik kadosan san sit sosyal tesis binası no 111 kat 1 adresine gönderdiğiniz taktirde işleminiz sonuçlanacaktır . HİLAL ALTUNTAS ile iletişime gecebilirsiniz 216-3656604 Her turlu soru ve sorununuzda size yardimci olmaktan mutluluk duyariz. İyi günler Dileriz Philips Ses ve Görüntü sistemleri ürünleri Tüketici Danışma Merkezi Tel: 08502209969 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön