Philipsses Bilgisayar Monitörümde Piksel Hatası Var

Murat Y. |

Konya Media Markt'tan 1 adet 226V led bilgisayar monitörü aldım. 2 gün önce ekranda 1 pikselin kırmızı olduğunu fark ettim servisinizi aradığımda bana 5'den aşağısına birşey yapamayacaklarını söyledi. Bana bu cevap mantıklı gelmiyor. Neden piksel hatalı bir monitörü kullanmak isteyim. Ben defolu ürün kullanmak istemiyorum konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Y.
    07 Şubat
    14:18

    Değerli Şirket yetkilisi;
    Öncelikle yol gösterici mailiniz için teşekkür ederim,umarım vermişm oldugunuz isim yardımcı olur,kendisine ulaşamadım fakat mail attım konunun yakın zamanda çözülmesini ümit ediyorum.
    Saygılarla..

  • 06 Şubat
    14:47

    Sayın müşterimiz,
    Şikayetvar.com sitesinde yapmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.
    belitrmilş olduğunuz servis şikayetleri tecpro firması ile iletişime gecmeniz gerekmektedir
    212-2684000 dahili 1635 göksin hanım ile iletişime gecebilirsiniz
    Her turlu soru ve sorununuzda size yardimci olmaktan mutluluk duyariz.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygilarimizla
    İyi günler Dileriz

    Philips Ses ve Görüntü sistemleri ürünleri Tüketici Danışma Merkezi
    Tel: 08502209969
    TuketiciDanisma.Ses@philips.com