Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PHILIPS sonuç

80 Şikayet
9100
(321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Biberon Başlığı Atıyor

profile
Hediye
4 gün önce
139

Ürünü aldığımdan beri biberon kapağı sürekli kapağı atıyor ve bazen sıkışmadığı için süt, bebeğin üzerine dökülüyor mama dökülüyor. Hem üstü başı batıyor, hem de mama ziyan oluyor. Sıcak olduğu için birkaç kez çocuğun cildinde kızarıklıklar oluştu. 2 tane biberonum var ikisinde de aynı durum söz kon...

PHILIPS Müşteri Memnuniyetinden Uzaklık

profile
Tuğba
4 gün önce
285

Ankara Panora mağazasından Philips marka bir makine satın aldım ve üzerinden sadece bir ay geçmişti ki yaşadığım bir olayla farkına vardım. Makinenin hem çekirdek hem de toz kahve kullanma özelliği bulunuyor. Tesadüfen toz kahve denediğimde, makinenin kahve yerine sadece sıcak su verdiğini fark etti...

PHILIPS Müşteri Memnuniyetinden Uzaklık

PHILIPS Ev Aletleri Philips Lumea Lazer Etkisizliği

profile
Hasan
1 hafta önce
1.309

Philips lazer epilasyon cihazı aldım. 3 ay düzenli kullanımda sonuç alırsınız yazısına istinaden iade sürem dolmuş oldu ama verim alamadım kıllarım kısa ama daha sık çıkmaya başladılar. Ben iade değil fakat benim için gerçekten etkili bir cihazla değiştirmelerini talep edeceğim çünkü hiç memnun kalm...

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips Avent Biberon

profile
Samet
2 hafta önce
124

Philips Avent marka biberonumuz düşme, kırılma, çatlama gibi herhangi bir durum olmaksızın, mama yaparken aniden patladı. Ürünümüz daha 2 aylık ve kaliteli, sağlıklı bir ürün olsun diye Philips markasını tercih ettik. Ancak sonuç beklentimizi karşılamadı. Yardımınızı rica ederiz.

PHILIPS Ev Aletleri Philips Avent Biberon
PHILIPS Ev Aletleri Philips Avent Biberon
1

Philips Avent Emzik Kopuyor

profile
Yasemin
3 hafta önce
295

Bebeğime Philips Avent soft Air emzik aldım kaliteli diye ama bebeğimin dişleri çıkınca emzik yırtılmaya kopmaya başladı. Önceden farklı marka kullanmıştım hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Bu kadar kaliteli markanın bebeğin iki dişiyle yırtılabilmesi çok şaşırtıcı ve tehlikeli. Emzik sonuçta ağızda ...

Philips Avent Emzik Kopuyor
1

Philips Epilasyon Aleti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Meltem
06 Şubat
924

Philips wet&dry marka epilasyon aletini aldım. Bir kere kullanımda hem kıllar jiletle alınmış gibi çabuk çıktı hem de batık sorunu yaşadım. Bu sorunu hiçbir şekilde çözemedim ve sonunda jilet kullanmak zorunda kaldım. Bu yüzden cildim zarar gördü. Ürünü servise gönderdim, ancak 'sorun yok' yanıtını ...

PHILIPS Tıraş Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
24 Ocak
121

Philips, ürün hatasını kabul etmesine rağmen çözüm sunamıyor. Traktör gibi çalışan tıraş makinesinden dolayı artık ev aletlerimizi Philips markasından almayacağız. Süpürge, saç kurutma makinesi, buharlı pişirici ve hava fritözü dahil olmak üzere farklı markalara yöneleceğim. Eskiden firmalar müşteri...

Philips Epilasyon Aletinden Sonuç Alamadım

profile
Melisa
19 Aralık 2023
747

Lazer epilasyon işlemi yaptırdım ancak üç defa uygulanmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Acaba ürünü iade etmem gerekiyor mu? Satıcıya durumu ilettim ve servisle görüşmemi söyledi.

Philips MG7745/15 Multigroom Tıraş Makinesi Sorunu

profile
Özay
12 Aralık 2023
2.757

13.07.2023 tarihinde almış olduğum Philips Multigroom 7000 serisi mg 7745/15 Bakım Seti'nin tıraş makinesi, 3 ay gibi kısa bir sürede (4 ya da 5 kez kullanım) şarj bitim sonrası kabloyu çıkartırken şarj yeriyle beraber komple kasasından ayrıldı. İzmir Karşıyaka Philips Yetkili Servise arızalı ürünüm...

1

Philips Lumea IPL Cihazı Isınma, Kapanma Ve Servis Problemi

profile
Funda
06 Kasım 2023
9.986

Philips Lumea IPL cihazım birkaç kullanımdan sonra aşırı ısınma ve kapanma problemi yapıyordu. Servis aracılığı ile değişime gönderdim fakat değişim olamaz kullanılabilir raporu ile dönüş yapılmış. Bunu kesinlikle kabul etmeyip geri gönderdim. 2-3 ay kadar hiçbir problem yoktu 5 numaralı ayarda kull...

Philips BRI950/00 Lumea Prestige IPL Işıkları Yanıp Sönüyor

profile
Ekin
05 Kasım 2023
18.598

Philips BRI950/00 Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı'nı 2023 Mayıs ayında Hepsiburada'dan satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ama bugün kullanmak için makineyi açtığımda bütün ışıkları aynı anda yanıp sönüyordu. Atış yapamıyorum, arama tuşuna bastığımda bir şey değişmiyor. Kap...

Philips Avent Sızdırmaz Suluk!

profile
Ulviye
03 Kasım 2023
229

Philips Avent sızdırmaz suluk diye satış yaptıkları üründe hem pipet parçalandı hem de su damlatıyor, ekte de belirttim zaten, müşteri hizmetlerini aradığımda da sonuç alamadım, tekrar ürünü satın almam gerekiyormuş, veyahut parça satın almam gerekiyormuş.

Philips Avent Sızdırmaz Suluk!
Philips Avent Sızdırmaz Suluk!
Philips Avent Sızdırmaz Suluk!
+2

Philips Ürün Almadan Önce İmal Yılına Da Bakalım

profile
İsmail
23 Ekim 2023
353

Yedek parça ve servis hizmeti veremiyorlar. Çünkü ürün imal edildiği tarih itibarı ile 7 yıl hizmet veriyorlarmış. Sizin aldığınız faturada yazan tarih değil. İmal tarihinden itibaren 7 yıl. Philips QG3381 /15 erkek bakım seti almıştım. 11/12/2016 tarihinde. 6 kusur yıl geçti, Yetkili servise bakım ...

Philips Servis Mağduru

profile
Duygu
09 Ekim 2023
450

Philips marka düzleştiricimi çalıştırmak için açtığımda sorunsuz açılıyordu fakat 1 dakika sonra kendi kendine otomatik kapanmaya başladı. Aldığım yere götürerek durumu izah ettim servise yönlendirdiler 3 gün sonra servisteki işlemlerin bittiğini söylediler. Gidip aldığımda kağıtta herhangi bir arız...

1

Philips Garanti Kapsamında Yüksek Fiyat

profile
Özgür
06 Ekim 2023
2.518

Philips Lumea 921 ürünümü garanti kapsamında servise verdim. Ürünün garanti belgesi var fakat faturayı bulamadığım için Garanti kapsamında %30 ödeme denmesine rağmen sitede yer alan ürün fiyatının neredeyse %50'si talep ediliyor. Ve ürün ben haziran gibi garantiye verdiğim halde yeni yeni dönüş yapı...

Philips Lumea Advanced Hiçbir Sonuç Alamadım

profile
Rojda
25 Eylül 2023
34.500

3 sene lazer epilasyona gittim. İlk seanstan itibaren düzenli döküldü ve tüylerim eskisine göre az. Paket almakla randevu almakla uğraşmak istemediğim ve ev konforunda istediğim zaman yapmak için bu cihazı aldım ve hemen uygulamasını indirdim. Cihazı kullanma talimatında belirtilen şekilde temizledi...

Philips Ek +1 Yıl Garanti Uzatmama Problemi

profile
Erol
03 Eylül 2023
1.002

03.09.2023 tarihinde Teknosa'dan Philips multigroom series 7000 19'u 1 arada, yüz, saç ve vücut mg7736/25 ürününü satın aldım ek +1 yıl garanti için ürünümü kaydettim ve faturamı sisteme yükledim ama herhangi bir bildirim almadım müşteri hizmetleri ile görüştüm yine sonuç alamadım. Ürün kutusunun iç...

Philips Ek +1 Yıl Garanti Uzatmama Problemi
Philips Ek +1 Yıl Garanti Uzatmama Problemi

Philips Power Bank

profile
Merve
30 Ağustos 2023
471

Gratis mağazasından aldığım Philips power bank bataryası kullanılmamasına rağmen şişti. Ne Philips ne Gratis ne de ithalatçı firma bu durumla ilgilenmiyor bütün ulaşma çabalarıma rağmen hiç birinden sonuç alamıyorum. Ürünün değişmesi lazım hem bu açıdan mağdurum hem de şişmiş bataryayı ne yapacağım ...

Philips Power Bank
Philips Power Bank
Philips Power Bank
+2

Philips Online Mağazadan Ürün Alamama

profile
Kudret
05 Temmuz 2023
982

Philips online mağazadan ağız duşu almak istedim ürünü sepete ekledim indirim kodunu yazdım ödeme aşamasına geçtim ödeme başarısız uyarısını aldım bunun üzerine bankamı aradım ödeme işlemi bankamda görülmediğini söylediler dolayısıyla Philips müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tüm bunlar ba...

Philips Lumea Brı950 Bacağımı Yaktı

profile
Uludağ
20 Haziran 2023
12.671

8 Mayıs 2023'te Philips’in sitesine güvendiğim için Philips'in son sürümü olan Philips Lumea Prestige brı950 almıştım. Deneme atış testi yaptım bir sıkıntı olmadı kullanmaya başladım. Sonra dün IPL iOS uygulamasının bana önerdiği takvime göre atış yaptığım için dün gece cihaz bacağımı yaktı. Çok can...

Philips Lumea Brı950 Bacağımı Yaktı
Philips Lumea Brı950 Bacağımı Yaktı
Philips Lumea Brı950 Bacağımı Yaktı

Marka Profili

PHILIPS marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Philips iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
Philips müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 222 74 45 şeklindedir.
Philips ütüm su akıtıyor. Ne yapmalıyım?
Philips marka ütünüzde oluşan tüm arızalar için size en yakın yetkili Philips teknik servisinden hizmet alabilirsiniz. Servisten ücretsiz yararlanabilmeniz için ürününüzün garanti süresinin devam ediyor olması gerekmektedir.
Philips ürünleri nerede üretiliyor?
Hollanda menşeili bir marka olan Philips, tüm ürünlerini Hollanda'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.
Philips servisinden aldığım hizmeti nasıl değerlendirebilirim?
Yetkili Philips servislerinden aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, yorum ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.
Philips yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Size en yakın Philips yetkili teknik servisini bulabilmek için Philips Türkiye'nin resmi internet sitesinde yer alan Ürün Destek bölümünden yararlanabilirsiniz.

Philips Hakkında

Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Philips Markalı Ürünler Hakkında…

Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.

Philips İletişim Kanalları

Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.