04 Temmuz
Yorum Yap
#10626378

Philips Azur Pro Performansı Düşük Ve Yapışıyor!

Yaklaşık 20 gün önce 600 TL'ye Philips Azur Pro ütü aldım fakat aldığım günden beri kırışıkları açmıyor ve kumaşa yapışıyor ütünün tabanı birkaç kez yandı.


Ütünün performansı diğer ütülerin de altında güya piyasada en çok tutulan ütü. Binbir umut ve güçlükle aldığım ütü resmen elimde kaldı aldığım yeri aradım iade ve değişim yapamayacaklarını söylüyorlar.

Pınar 3.083 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi04 Temmuz

    Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, memnuniyetsizlikten dolayı 60 gün içerisinde ürününüzü iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ürün iadesi için ürününüze ait garanti belgesi, faturası ( şahıs adına kesilmesi gerekiyor ) ve kutusunun olması gerekmektedir. Cihazınızda herhangi bir arıza olmaması gerekmektedir. Ayrıca, hediye çeki veya indirim kuponu ile ürün alınmaması gerekmektedir. Ütünüzün tabanının yandığını ilettiğiniz için öncelikle yetkili servislerimizde destek almanız gerekiyor. Ütünüzü yetkili servisimize götürmeniz durumunda, gerekli işlemler yapılacaktır. Aşağıda yer alan link üzerinden tarafınıza en yakın yetkili servis bilgilerimize ulaşabilirsiniz. https://www.philips.com.tr/a-w/about-philips/sustainability/yetkili-servisler.html Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Temsilcisi04 Temmuz

    Sayın A., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler