Philips 7000 Ütüde Uç Kısmının Ayrılması Ve Garanti Değişim Talebi

Philips 7000 seri ütüyü 02.06.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımı sırasında uç kısmı ayrıldı yeni alınmış bir üründe böyle bir şey yaşamak istemezdik anneme hediye olarak alınmıştı. Aldığımızda ucunda belki bir çatlak vardı ama bunu fark etmedik; ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun çıkarması oldukça tuhaf ve mağduriyet yaşattı.

Fiş/faturam elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında. Philips’in bu durumu garanti kapsamında değerlendirerek ütünün taban kısmının ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.