Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PHILIPS otomatik

21 Şikayet
9100
(321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PHILIPS Müşteri Memnuniyetinden Uzaklık

profile
Tuğba
4 gün önce
285

Ankara Panora mağazasından Philips marka bir makine satın aldım ve üzerinden sadece bir ay geçmişti ki yaşadığım bir olayla farkına vardım. Makinenin hem çekirdek hem de toz kahve kullanma özelliği bulunuyor. Tesadüfen toz kahve denediğimde, makinenin kahve yerine sadece sıcak su verdiğini fark etti...

PHILIPS Müşteri Memnuniyetinden Uzaklık
1

PHILIPS Media Markt Pişmanlığı! Bir Daha Asla!

profile
Aydan
1 hafta önce
272

Media Markt müşteri mağduriyeti!01.10.2023 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Philip'ss EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi aldım. Cihazım 5 aylık kullanımdan sonra aşırı ses yaptı, kahve verirken zorladı. Bu şikayetle Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve 25.02.2024 tarihinde Ankara K...

1

PHILIPS Media Markt'tan Dönüş Bekliyorum

profile
Aydan
1 hafta önce
282

01.10.2023 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Philips EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi aldım. Cihazım 5 aylık kullanımdan sonra aşırı ses yaptı, kahve verirken zorladı. Bu şikayetle Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve 25.02.2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubenize cihaz...

1

PHILIPS Media Markt-Philips Müşteri Mağduriyeti!

profile
Aydan
1 hafta önce
245

01.10.2023 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Philips EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi aldım. Cihazım 5 aylık kullanımdan sonra aşırı ses yaptı, kahve verirken zorladı. Bu şikayetle Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve 25.02.2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubenize cihaz...

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips Müşteri Hizmetleri Müşteriyle İlgilenmiyor

profile
Yusuf
2 hafta önce
715

Bugün yaklaşık üç saat önce Teknosa'dan Philips BHS732/00 marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü mağazada çalışıp çalışmadığını denemek için kullandık ve çalışıyordu. Ancak eve geldiğimde, ürünün altı dakika hareketsiz kaldıktan sonra otomatik olarak kapanması gereken özelliğin devreye girmed...

4
Çözüldü

Philip.com.tr'den Aldığım Kişisel Bakım Ürününün Kullanılmış Çıkması

profile
Fatih
3 hafta önce
2.435

"Sadece iade süreci uzamadığı için teşekkür ediyorum, beğendiğim ürünü istediğim fiyata alamadım, ben de markadan da vazgeçtim gittim Braun marka muadil ürün aldım. Teşekkürler Philips, doğru markayı buldurduğun için."

Philips.com.tr internet sitesinden aldığım, dün tarafıma ulaşan 44066417001 sipariş numaralı 87186971602046003 takip numarasıyla bana gönderilen “ Lum...

Philip.com.tr'den Aldığım Kişisel Bakım Ürününün Kullanılmış Çıkması
Philip.com.tr'den Aldığım Kişisel Bakım Ürününün Kullanılmış Çıkması

Philips Servis Mağduru

profile
Duygu
09 Ekim 2023
450

Philips marka düzleştiricimi çalıştırmak için açtığımda sorunsuz açılıyordu fakat 1 dakika sonra kendi kendine otomatik kapanmaya başladı. Aldığım yere götürerek durumu izah ettim servise yönlendirdiler 3 gün sonra servisteki işlemlerin bittiğini söylediler. Gidip aldığımda kağıtta herhangi bir arız...

Philips Lumea Atış Düğmesi Çalışmıyor!

profile
Merve
26 Temmuz 2023
2.765

Philips Lumea kullanıyorum henüz 4-5 ay oldu fakat bir gece uyandım ki atış yapan düğmesine basılmıyor kitlenmiş dışarıdan hiçbir problem yok ama atış yapamıyorum. Düğme kitlenmiş sanki fişe takınca otomatik kendi atış yapmaya başlıyor. Korktum ve fişten aldım garanti hala devam ediyor ne yapmam ger...

1

Philips Avent Yedek Ucu

profile
Mustafa
12 Haziran 2023
1.101

Philips Avent suluk pipet ucu kısa zamanda yıpranıyor ve yedek ucu satılmıyor 300 küsur lira parayı çöpe atmak zorunda kaldım. Üretici firma ve distribütör arkasında durmayacaksanız ürünün satışını neden yapıyorsunuz? Çözüm olarak otomatik mesaj cevap vermeniz ciddiyetsizliğinizi ortaya çıkarıyor. G...

1 Ayda Bozulan Philips Lumea

profile
Bahar
01 Nisan 2023
4.440

1 ayda cihaz bozuldu kesinlikle başında bozulması iyi oldu 60 gün memnuniyet sürecinde ve ben 3 kullanımda bozulan şeyden memnun olacak değilim. Dün uygulama yaparken patlama sesi geldi, kırmızı bir ışık oldu birden. Sonrasında cihaz atış yapmamaya başladı. Seviye yüksekliği de otomatik olarak 1'e d...

4
Çözüldü

Philips Hediye Çekinin Zamanında Verilmemesi

profile
Burhan
16 Kasım 2022
961

"Teşekkürler"

17.10.2022 de Philips tıraş makinesi aldım. Kaydolkazan'a giriş yaparak Migros indirim çeki kazandım. Çekin 30 gün içinde gönderileceği belirtildi. Bu...

Philips.com.tr Yüzde 15 İndirim Kodu Verilmemesi

profile
Erkan
07 Ekim 2022
646

Philips.com.tr'den ürün alacağım sepete ekledim %15 indirim yapılması lazım fakat indirim kodu vermiyor. e****@gmail.com bu mail adresine gönderilmesini talep ediyorum ayrıca bunun gibi birçok mail var illa bu platforma mı yazılması lazım neden otomatik olarak indirim kodu verilmiyor ki!

1

Philips Hizmet Kaliteniz Ve, Servis Ağınız Kötü!

profile
Kadir
06 Ekim 2022
1.852

Hizmet Kalitenizden şikayetçiyim, 24.09.2022 Tarihinde İzmir/İzmir Park AVM deki şubenizde firmanızdan aldığım Philips marka ürünü arızası için gittiğimde güler yüzle işlemimi gerçekleştirip ürünümü teslim aldılar. Tarafıma bir form verildi ürünüm sorunu giderildiğinde tarafıma mesaj geldiğinde ürü...

Üye Ol %15 İndirim Philips

profile
Muhittin
26 Eylül 2022
230

Philips'e üyelik yaptım üye olana özel %15 indirim yazıyordu bildirimde ama ne yaptıysam alamıyorum. Lütfen **@gmail.com hesabıma kodumu yollar mısınız sistem otomatik yapmıyor anlamadım . Gerekli işlemleri lütfen yapalım.

5
Çözüldü

Philips Cumhuriyet Mi İlan Etti!

profile
Hülya
06 Temmuz 2022
914

"İlgili çalışanlara ve firma müdürümüze ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"

Philips Lumia iade de yetkiliye ulaşamıyorum; onlinedan aldığım ürün ciltte kararma yaptı, işlem çok uzun sürüyor, beklenen sonuçta sıfır! Bu sebeple ...

1

Philips 7000 Series Bhs732/00 Saç Düzleştirici Saçımı Yakıyor

profile
Kafiye
05 Haziran 2022
7.883

Philips 7000 series bhs732/00 iyonlu seramik saç düzleştirici aldım kullanıyorum ama ürün saçımı yakıyor. Otomatik mod dahil olmak üzere saçımın uçlarını mahvetti, kestirmek zorunda kaldım. Ürünü çok iyi olduğunu düşünerek almıştım. Hatta en iyi modeli olsun diye en üst modelini aldım. Ama hiç memnu...

5
Çözüldü

Philips İlk Alışveriş %15 İndirim Kampanyası

profile
Alper
03 Mayıs 2022
790

"Geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim"

Dün ilk siparişe %15 indirim kampanyası için kayıt olmuştum. Ekranda kodu gösterdi. Ancak ben e-mail e de otomatik geliyordur diye kaydetmedim. Şimdi ...

Philips Avent Wasabi Buharlı Pişirici Sorunu

profile
Bedo
20 Nisan 2022
2.381

Philips Wasabi buharlı pişiricimin buhar kısmı 10 saniye buhar verdikten sonra 10 saniye sönüyor ve tekrar başlayıp kapanıyor. Servise gönderdiğimizde bir sorun olmadığını söylediler ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Lütfen otomatik mesaj atmadan yardım ederseniz sevinirim.

Philips Avent Wasabi Buharlı Pişirici Sorunu

Philips Yeni Üyelere %15 İndirim Sorunu

profile
Ömer
31 Mart 2022
420

Philips multigrom 5000 serisi tıraş makinesi alacaktım. Ama yeni üyelere özel %15 indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Yeni üyelerde neden otomatik olarak sepete ekleyince indirim gelmiyor, anlamıyorum. Koskoca Philips için bu zor olmamalı. İlgilenmenizi rica ediyorum.

Marka Profili

PHILIPS marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Philips iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
Philips müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 222 74 45 şeklindedir.
Philips ütüm su akıtıyor. Ne yapmalıyım?
Philips marka ütünüzde oluşan tüm arızalar için size en yakın yetkili Philips teknik servisinden hizmet alabilirsiniz. Servisten ücretsiz yararlanabilmeniz için ürününüzün garanti süresinin devam ediyor olması gerekmektedir.
Philips ürünleri nerede üretiliyor?
Hollanda menşeili bir marka olan Philips, tüm ürünlerini Hollanda'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.
Philips servisinden aldığım hizmeti nasıl değerlendirebilirim?
Yetkili Philips servislerinden aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, yorum ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.
Philips yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Size en yakın Philips yetkili teknik servisini bulabilmek için Philips Türkiye'nin resmi internet sitesinde yer alan Ürün Destek bölümünden yararlanabilirsiniz.

Philips Hakkında

Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Philips Markalı Ürünler Hakkında…

Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.

Philips İletişim Kanalları

Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.