to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka XC7043/01 model dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin başlık kısmından kendi kendine pislik dökmeye başladı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu sorun ortaya çıkınca, yaklaşık üç hafta önce ürünü online kanal üzerinden Philips servisine gönderdim.
Servis incelemesi sonrasında benden 8.000 TL ücret talep edildi. Ancak ürünümün garantisi hâlâ devam ediyordu ve kullanım sürem de oldukça kısaydı. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir ücret istendiği ve neden garanti kapsamında işlem yapılmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Garanti süresi devam eden bir ürün için böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. XC7043/01 model süpürgemin garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.
Philips Xc7040 dikey süpürgeyi 20.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden annem için sipariş ettim 22 aydır kullanıyor. Bugün evi süpürürken süpürgenin bağlantı noktasından aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bağlantı noktasınd...
Philips Aqua Plus 8000 serisi XC805701 kab model dikey süpürgemizi Konya M1 Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün borusu ile başlığı arasında bulunan küçük bir parça kırıldı ve bu nedenle, başka bir sorunu olmamasına rağmen, sadece bu parçanın değişimi için servise gönderdik. Yaklaşık bir ay ...
Nisan 2025’te Kayseri Forum AVM Media Markt’tan 15.000 TL’ye Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra emiş gücü kayboldu ve sesi arttı. Ardından borusu gevşedi, neredeyse kırılacak gibiydi. 25 Haziran 2025’te ürünü Philips Yetkili Servis Sahabiye t...
Philips marka xc7043 model dikey süpürgemizin sap kısmındaki bağlantı yeri, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve kırılma olayı yaklaşık 2 ay önce gerçekleşti. Aynı üründen elimde 2 adet bulunuyor ve ikisinin de sap bağlantı yeri aynı noktada...
01.05.2025 tarihinde Markantalya Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım çünkü emiş gücü çok yetersiz, süpürge düzgün çekmiyor ve sürekli arıza sinyali veriyor. Ürünü yetkili...
Yorumlar