Philips Garanti Kapsamı Parça Şikayetleri

14 Haziran 2016 tarihinde Philips fc 9924/07 model elektrik süpürgesini 1.099 TL ödeyerek, satın aldım. Ancak süpürge yaparken tutma kolu (kumandalı) kırıldı. Firmanın çağrı merkezi ve yetkili servisi; aksesuar…

26.07.2016 tarihinde maraton fc9923/07 süpürgeyi satın aldım fakat; bir gün eşim…

Philips Fc 9924 Marathon süpürgemin kumanda kolu kırıldı, ürünün emiş gücü ve performansından çok memnunuz, çok kişiye de tavsiye ettik ve onlarda bu ürünü tercih etti, şikayetlerden de anlaşıldığı üzere kumand…

Süpürgeyi çok dikkatli kullanmama rağmen bir sene sonra borusu bağlantı parçasından ayrıldı. Nasıl olsa garantisi var dedik. Faturası ile servise gittik. Teleskopik boru aksesuar parça imiş ve garanti kapsamı d…

Avent'ten aldığım süt sağma makinem bir müddettir süt sağamıyordu, ne olduğunu önce anlamadım ama biraz inceleyince çekme valfinin kenarından çatlayıp yırtıldığını fark ettim, servise götürdüm, servis o parçanı…

Birkaç yıl önce Philips marka mutfak robotu aldım ve doğrayıcı kısmını uzun süre kullanmadım. Fakat bir süre önce kullanmak için açtığımda bıçakların çalışmadığını fark ettim ve servise gönderdim. Servisten ald…

26.01.2015'de fc991201 model elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin kumandası hortum kısmında. Bu kısım arızalandı teknik servis (Sezel Teknik - Karşıyaka İzmir) parçanı garanti kapsamı olduğunu söyledi. Bende tü…

Garantisi devam eden süpürgemin hortumun parçası kırıldı. Servise götürdüm ancak aksesuarlar garanti kapsamında değil dediler. Philips garanti şartlarının 2. maddesinde aynen şöyle yazıyor; “Bu ürünün bütün par…