05 Şubat 2014

Philips Yanlış Beyanda Bulunuyor.

Bir elektronik eşya mağazasından Philips telsiz telefon aldım. Telefonun kutusunda 180 saat bekleme süresi belirtilmiş ama telefon şarjı tam dolu iken şarj cihazından çıkardığınızda hiç kullanmadan 8-10 saatte boşalıyor. Biraz zaman ve ulaşım parası harcayarak teknik servisine götürdüm. ( p-s elektronik bursa) 15. gün aradım olmadığını söylediler 23. gün aradım olmadığını söylediler .

Genel merkezi aradım onlar ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün bursa servisi aradı cihazın hazır olduğunu söyledi, cihazı aldıktan sonra tekrar denedim hiç birşeyi değişmemiş. Neticede telefon şimdi 1 haftadır genel merkezde ve merkez telefonlarını açan yok.

Yusuf 139 Okunma

Cevaplar

  • Philips Cep Telefonu Temsilcisi25 Haziran 2014

    Sayın Oğuz, Şikayetvar.com a göndermiş olduğunuz mail için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz ürün grubu ses sistemi birimi içerisinde yer almaktadır. Ses Sistemi Tüketici Danışma Merkezi iletişim bilgileri; Telefon numarası: 0850 220 99 69 Mail adresi : [email protected] olarak yer almaktadır. Her türlü soru ve sorununuz da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.S. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön