Philips Ütüyü Hiç Kullanamadım!

Halime Y. |

400 TL verip aldığım ütümü hiç kullanamadım, kırışık açmak yerine ütü sıcak olduğu halde su akıtıp daha kötü ediyor, buhar desen ne ala üç dakika iyi çalışıyor sonra eser kalmıyor. Servise gönderdim bir şey yok deyip geri yolladılar ama sorun hala devam ediyor. En iyisi mahkemeye vermek eminim haklı çıkacağım.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    16:07

    Sayın Yerli,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, öncelikle ürün model numaranızı ve tam satın alma tarihinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ürününüzde bir arıza söz konusu ise değişim ya da iade yapılamamaktadır. Ancak belirli model ürünlerimizde memnuniyetsilizkten dolayı ilk 60 gün içerisinde para iade garantisi bulunmaktadır. Bilgilerinizi bizimle paylaştığınız taktirde kontrollerini sağlıyor olacağız.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 20 Nisan
    10:20

    Sayın Yerli,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445