Philips Ütüden Hiç Memnun Değilim!

Filiz Y. |

Senelerdir Philips azur ütü kullanıyorum. Ütüm bozuldu ve tekrar aynı ütüden almak için alışveriş merkezine gittim. Satıcı bana azur serisinin gc8330 modelini almamı tavsiye etti. Bende bir heyecanla kazanlı ütüyü aldım fakat ütüden hiç memnun değilim. Philipsi aradım ürünümün modelini sordular. Geri iade kampanyalarının benim aldığım modelde geçerli olmadığını söylediler. Philips neden aynı fiyatlara sattığı ütülerin bir kısmını geri alıyor bir kısmını almıyor? Kesinlikle paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Filiz Y.
    09 Mayıs
    01:12

    Sorumun cevabını alamadım. Neden aynı fiyata sattığı ürünler arasında ayırım yapıyor? Philips bu modeli yeterli görmediği için kampanyaya dahil etmemiş. Ben şikayetime çözüm getirilmesini istiyorum.

  • 08 Mayıs
    15:23

    Sayın Yaşa,

    Belirtmiş olduğunuz GC8330 model numaralı cihaz memnuznuyetsizlik iade kapsamında olmayan bir üründür.

    Saygılarımızla.
    Tüketici Danisma Merkezi.

  • 06 Mayıs
    15:19

    Sayın Yaşa,

    Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak memnuniyetsizlik kampanyamız yeni akıllı ütülerimizde ve belirli Azur ütü modellerimizde geçerli bir kampanyadır.Cihazınızın model numarasını iletmeniz durumunda size daha net bir yanıt vermek isteriz.

    Saygılarımızla.