Philips Ütü İşlevini Yapmıyor.

Ferhan A. |

01.03.2014 tarihinde ütünüzü satın aldım. Evimde mevcutta bulunan Philips 100gr. Ütü de ki memnuniyetimden yola çıkarak tekrar Philips almaya karar verdim. Aldığımdan beri ütülediğim ürünler, ütülü gibi durmuyor.

Buhar vermesi için kolum kas yaptı diyebilirim. 2 kere servise verdim her 2' sinde de parça değişimi oldu. Geldiğim nokta şudur ki, ben Azur ütüyü rafa kaldırdım, eski model ütü ye geri döndüm. Ben iade konusunda yardımınızı rica ediyorum.

Etiketler :

İşlevini yapamama / Bozulma Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    11:20

    Sayın Alkılınç,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürün kontrolü sağlanmıştır. GC4919 kodlu ürünümüzde memnuniyetsizlikten dolayı ilk 60 gün içeriside iade hakkınız bulunabilmektedir. Üründe direk olarak iade ya da değişim bulunamamaktadır. Dilerseniz ürününüzü en yakın yetkili servisimize teslim ederek tarafımıza bilgi aktarabilirsiniz. Bilgilerinizi bizimle paylaştığınız taktiğrde kontrollerini sağlıyor olacağız.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 02 Aralık
    11:49

    Sayın Alkılınç,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445