14 Haziran 2014

Philips Ütü Az Buhar Çıkarıyor!

Birkaç ay önce Philips GC 9545/02 model buhar kazanlı bir ütü almıştım. Evdeki NL 9206 AD-4 Modelinden daha üst model ve basıncı,buhar çıkışı daha iyi diye satın aldığım bu ütüden kesinlikle memnun değilim. Gözle görülür bir farklılıkla yenisi daha az buhar çıkartıyor. Müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdiler. Yeni ütümü alıp merkezde kontrol ettirdiler. Bir hata olmadığını söyleyip teslim ettiler. Gelen teknisyene 2 ütü arasındaki farkı rapor edin dedim dinlemedi. Şikayetçiyim.

Celal A. 2.338 Okunma

Cevaplar

  • Philips Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2014

    Sayın Altınbaş , Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünle ilgili yetkili servis üründe bir arıza görmedği durum da bizim tarafımızdan yapılabilecek farklı bir işlem bulunmamaktadır.Ürününüzün memnuniyetsizlikten 60 gün boyunca iade işlemleri bulunmaktadır.Ürün iade süresi geçmedi ise Tüketici Danışma Merkezini arayarak destek almanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön