Philips Ütü Aldım Pişman Oldum!

Ferda H. |

Bu yıl içerisinde aldığımız philips marka ütüyü sürekli hata verdiği için 3 kez servise gönderdik ilk ikisinde tadilat gördü 3. gönderdiğimizde ise tadilat görmeden herhangibi bir sorun yok denerek geri gönderildi yaklaşık bin lira verdiğimiz ütüyü kenara koyup başka bir marka ütü almak zorunda kaldık.

Hiç bir ev elektroniği markasında böyle bir durum başımıza gelmedi garantisi bitene kadar müşteriyi oyalamaya çalışmaktan başka birşey değil kimse durduk yere aldığı bir ürünü mağdur kalıcak şekilde servise göndermez ürünün değiştirilmesini mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    15:52

    Sayın Havzalı,
    Konuyla ilgili olarak irtibata geçmiş olduğunuz yetkili servis bilgisini paylaşmanızı rica ederiz.
    Saygılarımızla
    Philips Tüketici Danışma Merkezi