23 Ağustos 2013

Philips Ütü 1 Yıl Olmadan 3 Kez Bozuldu!

30. 08. 12 tarihinde aldığım Philips Azur GC4846ütü daha bir yıl olmadan 3 kez servise gitti. İki kez buhar düğmesi bozuldu, daha sonra da ütü hiç buhar vermemeye başladı ve damlatmama özelliği olmasına rağmen su damlattı. Konuyu Philips müşteri hizmetleriyle paylaştım ve ütünün değiştirilmesini istedim.

Ancak gördüm ki philips sadece ürünü satıncaya kadar marka, sonrası yok. Ütümü yine tamir ettiler, değiştirmediler ve klasik kalıp cümlelerle dönüş yaptılar. 6 sene T** ütüyü sorunsuz kullanmış biri olarak Philips aldığıma çok pişmanım.

Şefika 474 Okunma

Cevaplar

  • Şefika 28 Ağustos 2013

    YENİ BİR ÜRÜN DAHA 1 SENE OLMADAN ÜÇ KERE BOZULUYORSA VE HALA ÜRÜN TAMİRİ YAPILDI, TESLİM ALABİLİRSİNİZ MESAJI GELİYORSA KUSURA BAKMAYIN AMA KİMSE BANA "MARKA" DEMESİN.

  • Philips Temsilcisi25 Ağustos 2013

    Sayın Karakaya, Yetkili servisimizce ürününüzün tank temizleme işlemi gerçekleştirilmiş olup mağazanıza teslimi yapılmıştır. Saygılarımızla Philips Tüketici Danışma Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön