18 Temmuz 2014

Philips TV'yi Kullanamıyorum.

1 sene önce Philips TV marka 42PFL5008K model bir televizyon aldım. aldığım tarihten beri televizyonun açıldıktan sonra kanal değiştirme sorunu devamlı oluyordu. bazen de hiçbir şekilde kanal değiştiremiyor, dolayısıyla fişi çıkarıp takmak zorunda kalıyordum. Hiçbir yeni güncelleştirme sorunu çözmedi. Smart tv'nin yavaşlığı, çoğu zaman çalışmaması da ayrı bir sorundu tabi.

Aynı zamanda, her şey normalken de kanal değiştirme hızı oldukça yavaş kalıyor, bazen televizyon durduk yerde kendini yeniden başlatıyordu. Oldukça yüksek bir meblağ ödediğim bu televizyonu şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. televizyonu açıyorum, 1.kanal açılıyor, ancak kanal değiştiremiyorum, ses kısıp açamıyorum.

Abdullah 2.364 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi09 Ağustos 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Cihazınızın detaylı inceleme işlemlerinin sağlanması için servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 2224466

  • Abdullah 07 Ağustos 2014

    arayan servis elektrik yüklenmesi olabilir, TVnin fişini çıkarın kullanmadığınızda dedi. şu an TV çalışmıyor...

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Cihazınızın detaylı inceleme işlemlerinin sağlanması için servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 2224466

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön