05 Eylül 2013

Philips TV'ye Tivibu Receiverini Bağladığımda Sinyal Yok Hatası Alıyorum!

TV'mi Tivibu Air 7200 cihazımın HDMI çıkışından kullanıyorum. Fakat cihazı taktığım ilk günden beri TV'yi standby moduna aldığım zaman tekrar açınca sinyal yok uyarısı alıyorum. Source tuşuyla diğer cihazlara geçiş yapıp tekrar dönsem de fayda yok. Ancak kablo bağlantısını söküp tekrar bağlayınca yayın yeniden geliyor. Evde 1 tane daha Philips TV 7000 serisi 1 yıl önce alınmış Led TV daha var. Onda hiçbir sorun olmuyor. Scart girişle deneyince problem yok sadece HDM'den kaynaklı. TV'yi servise gönderdim 1 ay orada kaldı TV de sorun yok dediler geri verdiler. Daha öncesinde Tivibu kaynaklıdır diye Tivibu servisini çağırdım diğer makinelerini denediler yine aynı sonuç.

Sami 2.287 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi10 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza daha önce aktarılan bilgiler dışında farklı olarak herhangi bir bilgi ileetilememektedir. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Sami 10 Ekim 2013

    bu cihaz resmen tivibu boxuyla çalışmıyor arkadaş ama servis tvde sorun yok diyor, anlamıyorum sorun nerde bende mi...koskoca philips servisinde sorun araştırması için kullanılacak tivibu boxu yok,deneme yapamıyorlar ama tv sorunsuzmuşş,bravo çözümünüz için

  • Philips TV Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınız ile yapılan telefon görüşmemizde detaylı bilgileriniz aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Sami 05 Eylül 2013

    hiç de yardımcı olmadınız tek politikanız kendinizi aklamaya çalışmak.beni arayan yetkili çıkmış diyor ki hdmi çıkışından her cihaz çalışcak diye birşey yok uyumsuz olabilir diyor.bu ne saçma savunma böyle siz resmen dalga geçiyorsunuz tüketiciyle.o zaman yazsanıza tv nin üzerine bu tv şu şu cihazlarla çalışmaz diye.tabi o zaman kim alacak bunları değil mi.aynı marka eski model tv'im çatır çatır çalışırken daha 2 aylık tv nin yaptığına bak,kabul edin artık siz arıza bulamıyoruz deseniz de bu tv hatalı üretilmiş,geri mi alırsınız değiştirirmisiniz bilmiyorum ama bu kadar para verdiğim tv yüzünden mağdur olmak istemiyorum.saygılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön