Philips TVPhilips Bozuk Televizyonu 3 Aydır Tamir Edemediler!

Miray G. |

22/07/2014 tarihinde görüntü kalitesindeki bozukluk nedeniyle yetkili servis olan Volkan Elektronik tarafından alınan televizyon 3 aydır tamir edilmedi ve bu süreçte hiçbir yetkili bizi bilgilendirmedi.

TV'ye ne olduğunu öğrenmek için sürekli aramaktan bıktık. Normal olarak 20 iş günü içerisinde tamir olması gereken TV hala ortada yok. Bu sorumsuzluk yetmezmiş gibi aradığımız yetkililerin umursamaz ve terbiyesizce tavırlarından bıktığım için tüketici hakem heyetine başvurdum ve ayıplı malın hatasız mışliyle değişimini talep ettim.

Firmaya telefonla ve maille defalarca durumu bildirdiğimiz halde hala bir gelişme yok. Artık bu firmadan tek bir çöp bile almam müşteriyle resmen alay ediyorlar...

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi