09 Eylül 2013

Philips TV'den Smart TV'ye Bağlanamıyorum!

Philips TV'de internet bağlandı görünüyor ancak Smart TV açılmıyor, sorunum giderilemiyor. TV kurulumu için iki kez servis gelmesine rağmen yetersiz kaldılar.

Cüneyt 158 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz irtibat numaralarından tarafınıza ulaşılamamıştır. İrtibat bilgilerinizi iletmeniz halinde aranarak gerekli bilgiler aktarılacaktır. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Cüneyt 03 Ekim 2013

    SİZİN PROBLEMINIZ YETKİN PERSONEL ACIGI TÜKETİCİYE GAYRİ CİDDİ YAKLASIM PİYASADA TUTUNMA ADINA SİZİN ADINIZA ÇALISAN PİYASA YAPMAYA UGRASVEREN ACEMİ ÇALISANLAR DAN TÜRKİYEDE BİR PAZAR OLUSTURMAYI AKIL EDENLERDE ,BUGÜN HALA SİZDEN SATIN ALDIGIM BİR TV KURULUMUNU BECEREMEYEN BİR ALTYAPIYA SAHİP OLAN SİZİN KURULUSUNUZ KENDİNİZLE GURUR DUYABILIRSINIZ UMARIM BU MESAJ TÜRKİYEDE ADINIZ ADINA KARİYER YAPMAYA ÇALISANLARA ULASIR.UNUTMADAN,T.C. TÜKETİCİ MAHKEMELERİNDE HERHAKKIM MAHFUZDUR BİLGİNİZE.

  • Cüneyt 03 Ekim 2013

    7,ci serviste bile sorun çözemeyen servisiniz 8.cidemi çözecek güldürmeyin.ALLAH aşkına!!! ürettiğiniz ürün hakkında biz sadece üretiriz,satarız TÜRKİYE'nin en tanınmış firmalarında ama sorun çözemeyiz diyorsunuz firmanız ve sizin ürününüzü bizlere satan v e ulastıran hakkında tarafımdan TÜKETİCİ HAKLARI MAHKEMESİNDE 'hakkımı yasal T.C.MAHKEMELERİNDE sonuna kadar arayacağım... Bundan emin olabilirsiniz

  • Philips TV Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Tarafınıza servis yönlendirilmesi yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Philips TV Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; konu araştırması sağlamak adına kayıt işlemleriniz oluşturulmuştur. Yapılan araştırma sonuçları tarafınız ile paylaşılacaktır. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Cüneyt 16 Eylül 2013

    bayrampaşa yetkılı servisiniz 4 kez gelmesine ragmen hiçbir sekilde yardımcı olamadı.randevu saatlerini bile özellikle çalıstıgımızıuygun bir saatte gelınmesını rica etmemize ragmen zorluk çıkarıldı,buna ragmen dedıkleri saatte işi gücü bırakıp randevu saatınde bulunmamıza ragmen sorunlarımızı parça parca cozumlemeye kalktılar.sorun onlarda değil bizdeymiş.ayrıca daha garanti olsun diye ürününüzü teknosadan aldım.markanızın adı ile servis kalıteniz uyusmuyor.

  • Philips TV Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize Sunarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön