16 Kasım 2015

Philips TV'de Ses Var Görüntü Yok.

Televizyonu aldıktan 9 ay sonra televizyonu açıyorum, ses var görüntü yok, 5 dakika bekliyorum açılıyor, daha sonra 10 dakika,30 dakika ve 1 saatten fazla beklemeye başladım. Philips servisine uğradım flash belleğe yazılım yüklediler TV'ye yazılımı attım 1 hafta normal açıldı, şimdi ise 2 saatte açılıyor, ben bu arızayı garanti süresi dolmadan hem servise hem de danışma merkezine iletmiştim. Servise gittiğimde ise garanti süresinin dolduğunu söylediler, Philips gibi bir markayı yüksek paralar vererek aldım fakat çok mağdur oldum, lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve garanti kapsamında olmasını istiyorum.

Mutlu 535 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu'nun Teşekkür Mesajı19 Kasım 2015

    Teşekkür ederim

  • Philips TV Temsilcisi17 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize hafta içi 08:30 - 17:30 ve Cumartesi ve Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön