Toplam çözüm sayısı
..
Philips TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Philips TV Her Şey Satana Kadar İlgi Alaka Sıfır

12110görüntüleme
Sinan
Sinan 16 Nisan 13:58

12.04.2021'de internet üzerinden Teknosa ®'dan Philips ® the One 65pus8505/62 65" 164 ekran ambilightlı 4K UHD Android TV televizyon aldım 13.04.2021'de ürün elime ulaştı ve aynı gün Philips yetkili servisinden arkadaşlar geldi kurulum yaptı ve gitti TV 5 maksimum 10 kere açtım izledik ve 15.04.2021'de yani 2 gün sonra telefon açtım ses var görüntü yok ekran komple siyah beyaz yeşil Mavi ® kırmızı sarı renkler çıkarttı komple görüntü gitti ses var.

Birkaç kere açtım kapattım açıldı ama çift ekran olarak geri geldi ve sonra gene gitti. 2 gün bile kullanılmadan TV bozuldu. 15 gün koşulsuz şartsız iade hakkım olmasına rağmen Teknosa geri almayı kabul etmedi. Philips yetkili servisi eve ® gelip tutanak tutulmadığını yazılım yapılacağını söyledi. Ben de 2 gün bile kullanamadığım bu ürünün değişimini istedim kabul etmediler.

 Teknosa'dan para iadesini istedim kimse ilgilenmiyor. İlgi alaka sıfır. Her şey ürünü satana kadar sattıktan sonra ne satıcı ne de ürünün kendi firması arkasında durmuyor ve gerekli ne varsa yapacağım mahkeme ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. 

Philips TV Logo
Philips TV16 Nisan 16:44

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ertan
Ertan10 Mayıs 11:19
 

Philips tüm müşteri sorunlarına aynı mesajı yazıyor. Anlamı "derdiniz bizim değil, sizin derdiniz" demek!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 23:25

Philips 65" Oled 806 bu hafta bir çok görüntü kalitesi karşılaştırması sonucu karar verdiğimiz televizyon tam filmin ortasında 10 dakika ekran yenileme diye dinlenmeye girdi. Bu hep böyle mi olacak anlamadım? İzlediğimiz her şey böyle bize zehir mi olacak?

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 03:38

26.08.2019 tarihinde avcılar Bosch yetkili bayisinden aldığım Philips 55pus7503/62 model TV film izlerken bir anda ekranı rengarenk olacak şekilde görüntü kayboldu ve bozuldu. Henüz 2 seneyi yeni doldurdu diyebilirim şimdi garanti süresi de bittiği için muhtemelen servis buna ücret çıkartacak, ben ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 16:23

1,5 sene önce ekran görüntü kalitesini beğenerek almış olduğum garantisi devam eden Philips 50pus7304/62 cihazımın ekranında, iç kısmında gölge şeklinde bulutlanmalar oluştu. Piksel kaybı olmadığını biliyorum. Ekranın iç kısmında toz birikmiş. Birkaç tane servis aradım, sorunumu anlattım, hepsi gara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 11:10

Media Markt şikayet var. Erkek arkadaşımla Eskişehir Espar AVM Media Markt' te bulunan Philips marka 2021 model televizyonu satın almak için mağazaya gittik. Mağazada bizimle 2 kişi ilgilendi e-- bey TV özelliklerinden bize bahsettikten sonra satın almaya kadar verdik. Ödemeyi yaptıktan sonra TV yi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:09

Philips 55/62pus model TV kalite, marka ve kurumsal kimliğinize güvenerek satın aldığım ürününüzden şikayetçiyim. Garantisi devam eden ürününüz aniden ekran görüntüsü gitti ses var ekran görüntüsü tamamen kayboldu. Değerli okurlar ilk günden beri TV nin ses sisteminde cızırtılar gelmeye başladı. Şim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 20:33

Aralık ayında aldığım Philips 58PUS8505/62 televizyonum 16 Şubat 2021 tarihinde çözülemeyen Arapça dil problemine, kararmış ekran eklenmişti. 27-06-2021 tarihinde tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Yine ekran gitti ses var ve görüntü yok televizyonu aralık 2021 de aldım. Aldığımdan beri yaşadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 15:04

4 yıldır 55" Philips Android TV kullanıyorum son 2 yıl ekranda kara lekeler bulutlanma çıktı ve bugün ekran komple karardı ses var görüntü yok Philips markasından konuyla ilgili acil yardım bekliyorum. Bu konu başlığında araştırmama göre LED sorunu var. 90 li yıllardan bu yana Philips TV ürünlerini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 01:41

Dün benim de başıma geldi. Dizi izlerken ekran gitti, ses var ama görüntü yok. Bu kadar problemli bir modeli nasıl piyasaya sürebiliyorlar, daha 2.5 yıl oldu alalı. Philips bu konuda bir şey yapmayı düşünmüyor mu acaba? (32bdl4012n/62 32) 800 TL mi vereceğiz fabrika sorunlu ekrana.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 10:56

Ben 2 yıl önce bir Philips TV aldım modeli 50pus6503/12 ben yaklaşık 2 yıldır sakıncasız bir şekilde kullanıyordum ama maalesef dün televizyonu açtıktan sonra ekran titriyordu ekrandaki yazılar yukarı doğru gidiyor sonra aşağı iniyordu. Bunu 15 saniye yaptıktan sonra ekran simsiyah oluyor ve ses sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 11:00

Trendyol'dan aldığım Philips 55pus7805/62 markalı televizyonun 16.03.2021 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 1 hafta olmadan 22.03.2021 tarihinde televizyon izlerken birden görüntü karardı ve bir daha geri gelmedi. Trendyol müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim. Onlarda halı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi