03 Eylül
#12528898

Philips TV Ekran Ve Yazılar Yine Terse Döndü!

Philips 50PUS6262/12 126 cm 4K UHD Smart TV 'm de 01.10.2019 tarihinde yine televizyonumu açtığımda ekranın ve yazıların ters dönmüş olduğunu gördüm. Pazar günü olduğu için Philips müşteri temsilcisine ve servise tabi ki ulaşamadım. TV'yi 24.02.2018 inde aldım TV daha garanti süresinin içinde 2 kere servise gitti. Bununla birlikte de üç olacak. Hafta içi servisten alacağım servis bilgi fişiyle doğru Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bence çözüm orada. Servisle veya müşteri temsilcisiyle uğraşmaya gerek yok artık. Çünkü televizyonda firmanın kendi kusuru olan yazılım hatası var. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım anlaşıldı artık.

Serkan Serkan 2.731 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi04 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

Ziyaretçi Yorumları