Philips TV Ayakları: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Philips 65OLED TV'nin set üstü ayaklarını kaybetmişiz. Son model televizyonlarından, eski bir televizyon da değil. Servis önce bizde bu ayaklar var dedi yolladı, meğerse o televizyona ait değilmiş. Merkeze soracağız dedi. Tamam dedik, aradan birkaç gün geçti. Sordunuz mu dedik? Sorduk ama merkezde bu ayaklar var mı yok mu onun bilgisi daha bize gelmedi dedi. 15 gün içinde bu televizyonun ayakları merkezde var mı yok mu öğrenecekmişiz. 15 gün. Yani daha ayak bize gelmiş olmayacak. 15 gün içinde bize diyeceklermiş ki bu ayak bizde var veya yok. Daha saçma bir şey var mı? Ayrıca zaten ayakları 10 sene de geçse bulunmak zorunda. Koskoca Philips bu internet çağında iki saniyede bize stoklarındaki durumu söyleyemiyor. Allah sizi düşürmesin bunların eline. Gidin başka marka televizyon bakın.
Yorumlar