17 Kasım 2014
#2826812

Philips TV Altyazı Ve Menü Yavaşlığı

30 Mayıs 2014 tarihinde, markanın kalitesine güvenerek Philips 6000 serisi İnce Full HD LED TV 47pfk6109 119 cm (47 inç) Full HD LED TV Çift Çekirdekli dvb-t/c/s/s2 Smart TV ve Pixel Plus HD satın aldım.


Ancak bazı film ve dizilerde alt yazı sıkıntısı ve menülerin yavaş olması ile ilgili sıkıntı ile karşılaştım. 23.07.2014 tarihinde firmaya şikayetimi bildirdim ve güncelleme yapmam istendi ve sonrasında sorun düzeldi.


Ancak Televizyon alt yazılarda eskisinden de daha fazla sorun çıkartmaya başladı, neredeyse hiç bir filmin alt yazısını göstermemeye başladı ve 21.09.2014 tarihinde tekrar alt yazı sıkıntısı ile ilgili şikayetimi bildirdim, ancak henüz dönüş olmadı.

Tc Tc 1.568 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi17 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Cihazınızın detaylı inceleme işlemlerinin sağlaması için tarafınıza servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler