05 Mayıs
#11928632

Philips TV Aldım Bin Pişmanım!

Vatan Bilgisayar'dan Philips 47pfl6188k/12 model LED TV'yi 3000 TL'ye yakın bir ücretle aldım. Ürünün neredeyse 3D wi-fi Smart TV Ambilight özelliklerinin neredeyse hiç birini kullanmadan TV durmadan kendi kendine hatalar vermeye başladı. Kendine kapanma geç açılma kanallar arası geçişlerde çok ağırlaşma Ambilight leşleri çalışmama başladı tam 3 yıl içerisinde tam 4 kez ana kart değiştirdim. Son olarak 2018 12 ayda 5. kez 700 TL karşılığında tekrardan anakartı yine servis tarafından değiştirildi. Dün TV hala serviste dün yetkiliyle geçen konuşmada yetkili bizim sizin cihaza taktığımız ana kartlar sıfır olmayıp 2. el olup bozuk iken hatalı iken iyileştirilen ana kartlar dedi. Bende peki sıfır ana kart yok mu diye sorduğumda da var 1400 TL'ye yakın bir ücret çıkıyor dedi. Keşke daha önce söyleseydiniz de bizde 0 ana kart taktırır bu kadar fazlasıyla servis ücretleri tamir ücreti ödemezdik dediğimde de duymazlıktan gelip cevap vermedi. Yazıktır günahtır bu kadar vurdumduymaz olmayın sattığınız ürünün arkasında durun. Bana yeni bir TV ya da hem TV'nin hem de servis ücretlerini ödeyin.

Hamza Hamza 1.451 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi06 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

Ziyaretçi Yorumları