04 Aralık 2017
Yorum Yap
#9854765

Philips TV 4K Yayını Ürün Satış Yanıltması!

Media Markt Esenyurt mağazasından almış olduğum Philips 55PUS8809/12 marka/model TV 4K yayını destekli olduğu belirtilerek satışı gerçekleştirildi. Bunun yanında Philips sitesinde de 4K yayını desteklendiği belirtilmekte ancak 4K yayınlarında ses olmasına rağmen görüntü gelmemektedir. Çağrı merkezi TV'nin içinde ki uydu cihazının 4K yayınını desteklemediğini belirtmektedir. Philips insanları yanıltarak ürün satarak markasına ciddi zarar vermektedir. Her platformda Philips TV alınmaması için girişimlerde bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mustafa Mustafa 1.799 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi04 Aralık 2017

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Televizyonunuzda 4K panel desteği bulunmaktadır. Cihazın dahili uydu alıcısı üzerinde 4K yayın desteği bulunmamaktadır. Televizyonunuz HDMI portu ile Ultra HD video sinyallerini işlemek üzere yapılandırılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

Ziyaretçi Yorumları