to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta, Edremit Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 55 inç Philips marka televizyon satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, bugün 16. Günde televizyonu izlerken ekranda yeşil çizgiler belirdi ve hemen ardından ekran tamamen kararıp televizyon kapandı, bir daha da açılmadı.
Durumu A101 mağazasına ilettiğimde, sadece yetkili servisin vereceği rapora göre işlem yapabileceklerini söylediler. Henüz ürünü servise vermedim, sadece mağazadan bu bilgiyi alabildim. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir televizyonun tamir edilmesini asla kabul etmiyorum.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek televizyonumun kesinlikle tamir edilmeden, mümkünse aynı özelliklerde sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin hızlı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde yapılmasını istiyorum.
29.08.2025 tarihinde Serik A101 mağazasından aldığım Philips 55pus7609/62 model televizyonum arızalandığı için servise gönderdim. Televizyonumun İstanbul’a gönderildiği ve yaklaşık bir aydır tarafıma ulaşmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte hiçbir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçmedi ve herhan...
Philips 55pus8609/62 model televizyonumu yaklaşık 5-6 aydır kullanırken, cihaz çalışırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde arıza nedeniyle televizyonum 3 defa servise gitti ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Ancak, cihaz eve geldikten 2 gün sonra aynı arıza tekrar ediyor. ...
A101 den aldığım Philips Marka Televizyonum arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Tam 2 iki ay arıza yapılamadı ve yapıldı. Denilerek gönderilirken kargoda kırıldı ekranı denildi ve iade/değişim belgesi verilerek A101 aldığım şubeye teslim etmem söylendi. Şube merkeze mail attık deyi...
16 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18:00’de Yalova Altınova Cumhuriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden banka kartımla 21.999 TL’ye Philips 55pus8808 model televizyon satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü eve götürmemi ve servisin gelip kurulum yapacağını belirtti. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu a...
9 Ağustos’ta Diyarbakır Bismil Ahmet Arif Bulvarı’ndaki A101 mağazasından 55 inç Toshiba TV’yi 17.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazaya sorduğumda çalışanlar k...
Yorumlar