11 Şubat 2014

Philips TV Yetkili Servis İlgilenmedi

31 aralık günü Primall Teknosa'dan Philips 42PFL6198 TV aldım. Birkaç gün içinde servis gelip kurulumu yaptı. Ancak daha televizyonu tanımak için keşif turları atarken televizyonun kendi kendine kapandığını gördüm belki benim hatamdır diye önemsemedim ama bu sorum sürekli devam etti. Servis aradım sorunu anlatmadan olayı anladı ve olur öyle dedi. Nasıl olur dediğimde bu modeller yapıyor dedi. Şuan benim ne yapmam lazım yetkili birinden yardım istiyorum.

Lütfi 242 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Lütfi 17 Şubat 2014

    dediğiniz gibi güncelleme yaptım fakat kendi kendine kapanma sorunu hala devam ediyor. şimdi öneriniz nedir???

  • Philips TV Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza ayrıntılı bilgi mail olarak iletilmiştir. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Philips TV Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön