31 Ekim 2016

Philips TV Yetkili Servis Hatası.

TV'yi 24.09.2014 tarihinde teslim aldım. Yetkili servis aynı tarihte TV getirdi ve duvara monte etti. Ben tabi ki 2 sene sorunsuz kullandım TV'yi ancak geçen gün duvardan çıkartıp masa üstüne koymayı düşünürken bir de baktım TV'nin arka kapağındaki vida diş atlatıldığı için çıkmıyor. Yani servis monte ederken vidaya diş atlatmış ve TV'nin kapağında kalmış, çıkmıyor. Artık herhalde TV'yi masa üstünde kullanmam olanaksız. Çünkü vida TV'nin arka kapağında boşa dönüyor ve asla çıkmıyor. Garantim bittiği için servisi de çağıramıyorum. Zaten onların hatasıydı, bir de adamlara kendi sebep oldukları sorunu çözdüler diye para vermek istemiyorum. Bu konuda daha önce Philips'in merkezine mail atmıştım umursayan olmadı.

İlker 2.079 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; irtibat bilgilerinizden 01.11.2016 tarihinde, saat 14:39'da tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. 0 850 222 44 66 numaralı Tüketici Danışma Merkezimizi arayarak veya [email protected] adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Philips TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön