24 Eylül 2014

Philips TV Yeni Tv'de Arıza Sorunu Ve Kumandanın Kaybedilmesi.

13.09.2014 cumartesi günü ablama düğün hediyesi olarak Vatan Computer-Bornova Şubesi'nden Philips marka LED TV satın aldım. Yeni evli çift tv yi 19.09.2014'de kullanmaya başladığında TV'nin açılmadığını görmüş ve servisi aramışlardır.

20.09.2014 tarihinde gelen servis yazılım problemi olduğunu söyleyerek TV'yi almıştır.23.09.2014 tarihinde servis müdürüne kadar arayarak TV'nin evimize ulaşması sağlanmıştır.

Ancak TV'yi getiren arkadaş kutusuyla aldığı TV'nin kumandasını getirmemiş ve bizden kumandanın hiç alınmadığını iddia etmiştir. Şimdi TV gelmesine rağmen kumanda olmadığı için kullanılamamaktadır. Bu gidişle konu mahkemeye taşınacak sanırım. Muhatap bulamıyoruz.

Serkan 1.991 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 27 Eylül 2014

    bir daha ne phips kullanırım ne de kimseye tavsiye ederim

  • Philips TV Temsilcisi25 Eylül 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön