Philips TV Yeni Aldığım TV Arızalı Fakat Kimse İlgilenmiyor.

Mehmet İ. |

1 ay önce aldığım LCD TV o kadar para verdim. Fakat ekran bazen donuyor kumanda hiç işlevini yerini getirmiyor. Servise bildirdim. Servisin cevabı kendinden uydu alıcılı bu TV' de olağan bir şey. Biz boşunamı verdik bu kadar parayı.

Bana ayrı bir dahili uydu alıcı almam söylendi çözüme bak. Müşteri hizmetlerine bildirdim. Onlarda bana yazılım gönderdiler e-postadan. Bu benim işim ya. Neden bu işi yetkili biri yapmıyor.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    17:38

    Değerli Müşterimiz,

    Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır.


    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.


    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpvision.com