Philips TV Uydu Kurulumu Olmuyor!

Mustafa K. |

20/02/2016'da Philips TV 49puk7100/12 LCD ekran televizyonu servis gelerek flaş bellek ile kurdu. Aslında her ihtimale karşı kanalların veya uydunun kaybolmasına karşı ne yapmamız gerektiği konusunda bilgilendirilmedik. Ayrıca flaş bellek içindeki her ne ise bana vermeleri gerekmez miydi? Şu anda 4 gündür uğraşıyorum; ne uydu buluyor, ne de kanal. Fabrika ayarlarına döndürdüm olmadı. Yeniden kurdum olmadı. Bir türlü uydu ve kanal bulamıyorum. Bu konuya değişik bir yazılımla çare bulunamaz mı? Bağlantılar gayet düzgün. çünkü başka TV harici uydu alıcı ile çalışıyor. Allah aşkına 3100 TL 'ye aldığım ve böyle bir TV'yi ne yapayım? Memnun olmadığım için iade dedim olmaz dendi. Değişim dedim olmaz dediler. Bu durumu yetkili servis gelip ücretsiz gelip çözmesi gerekmez mi? Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle bu markadan uzak dururdum.

Etiketler :

Yazılım - Program

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    11:52

    Değerli Müşterimiz,


    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpv-tech.com

  • 11 Mart
    14:21

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66