09 Haziran 2016

Philips TV Uydu Alıcısının 4K Codec Sahip Olamaması Ve Yazılım Eksikliği!

18 Mayıs şikayeti yazdıktan sonra ertesi gün Philips müşteri hizmetlerinin bize geri dönüşü oldu ve söylediklerine göre servisin gelip beta bir sürümü televizyonuma yükleyip TRT 4K TV yi açacağı yönündeydi, bende beta sürüm olmasına rağmen 4K TV'nin açılması için kabul edip böylelikle servise bize yönlendirdiler, serviste yaklaşık bir ay önce televizyonun kendi kendine kapanma sorunu olduğu için geldiklerinde son sürüm yüklü olduğunu ve bizim yapacakları bir şeylerin olmadığını telefonda bize söylediler. TV'den memnun değiliz Philips tüketici danışma merkezinden söylenen vaadler yerine getirilmedi. Avrupa şampiyonası başlayacak 4K TV'ye sahibim fakat izleyemiyorum bunun tek sebebi Philips.

Halil 507 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi09 Haziran 2016

    Değerli müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön