Philips TV Televizyonumun Yazılım ve Donanım Uyumsuzluğu!

Mura Ö. |

Bir ay önce Teknosa'dan 40 inç Smart 3D Led TV aldım. Daha sonra TV'ye uyumlu klavye, mouse ve kamera bulmamın çok zor hatta imkansız olduğunu öğrendim. Diğer markaların TV'leri uyumlu olması ve Philips gibi büyük bir firmanın bu konuda geri kalması üzücü. İnternette gezinmek bile diğer markalara göre olanaksız olduğunu Teknosa çalışanı tarafından öğrendim. TV'yi aldığıma pişman olmamam için bir yol göstermenizi istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Soket - Girişler Yazılım - Program

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    14:32

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz konunuz ilgili birimlerimize iletmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; HID özelliğe sahip olan bir klavye kullanmanızı tavsiye ederiz .

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445

    Sil

  • Mura Ö.
    19 Ocak
    01:07

    Sayın phılıps etkilileri istemiş olduğunuz değerler aşağıdaki gibidir.

    1.1 set Type 40pfl4418k/12

    2.1 Current main software TPM1013E_003.001.000.001

    Saygılar.

  • 17 Ocak
    10:32

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz konunuz ilgili birimlerimize iletmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445