13 Mayıs 2013

Philips TV Televizyonumun Kanal Geçişleri Çok Yavaş!

2 mayıs 2013'te almış olduğum 46 inc 3807 tv'de kanal geçiş yavaşlığı ve kanal düzenleme menüsünün iyi olmamasından dolayı almış olduğum yere iade için götürdüm fakat iade almadılar bu kadar kötü menüsünün olması kanal düzenleme işinin çok vakit alması gibi kullanım zorlukları var. Bu menü ile bozuluncaya kadar yaşamak zorunda olmak ne kötü. Üstelik birde diğer kullanıcılarında aynı sorunlarına bildik aynı cevaplar veriliyor. "Konuyu yetkililere aktardık çözüm yok.

Murat 206 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; öncelikle cihaza yazılım güncellemesi yapmanızı tavsiye ederiz. Yazılım güncellemesi yapmanız halinde kanal geçişlerinde yaşamış olduğunuz süre azalacaktır. Yazılım yüklemek için ; www. p4c.philips.com sitesine giriş yaparak ürün model ismini aratınız. Karşınıza gelen sayfayı Türkçe seçiniz. Yazılım link ine tıklayınız. Yazılımı PC nize indiriniz Zip li dosya içerisinde bulunan autorun.upg dosyasını çıkartarak usb belleğe kaydediniz. USB yi TV ye taktığınızda yükleme otomatik olarak başlayacaktır ve baralarla gösterilecektir. Bara göstergesi, %100 olana kadar TV yi kapatmayın ve USB yi çıkarmayınız. %100 olunca ekrana gelen yazılım yükleme tamamlandı uyarısından sonra USB yi TV den çıkarınız. Cihazın güç kablosunu prizden çekip tekrar fişi takarak cihazı çalıştırınız. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön