22 Şubat 2013

Philips TV Televizyonumun Kanal Geçişleri Çok Yavaş!

Almış olduğum Philips smart tv led'ten hiç memnun değilim ne de servisten memnunum tv nin kanal geçiş süresi çok uzun bazı kanallarda karıştırılmış program yazıyor ve bir zaman sonra kanal açıyor ve kanal değişimi iki üç kez tekrarlayınca donma yapıyor ekran ne de kumandaya tepki veriyor fişi çıkartıp tekrar takıyoruz o zaman tv kendini açıyor servis çağırmama rağmen servis gelmiyor nasıl servisse nasıl bir dünya markası ise anlamadım böyle bir firma böyle bir marka ürününe sahip çıkmıyor.

Ramazan 290 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak ; cihazinizdaki belirtmiş olduğunuz durum için yazılım yüklemenizi tavsiye ederiz. Yazılım yüklemek için ; www. p4c.philips.com sitesine giriş yaparak ürün model ismini aratınız. Karşınıza gelen sayfayı Türkçe seçiniz. Yazılım link ine tıklayınız. Yazılımı PC nize indiriniz Zip li dosya içerisinde bulunan autorun.upg dosyasını çıkartarak usb belleğe kaydediniz. USB yi TV ye taktığınızda yükleme otomatik olarak başlayacaktır ve baralarla gösterilecektir. Bara göstergesi, %100 olana kadar TV yi kapatmayın ve USB yi çıkarmayınız. %100 olunca ekrana gelen yazılım yükleme tamamlandı uyarısından sonra USB yi TV den çıkarınız. Cihazın güç kablosunu prizden çekip tekrar fişi takarak cihazı calıştırınız. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön