Philips TV Televizyonumun İade Sorunu!

Kevser Ö. |

Vatan Bilgisayardan satın aldığım Philips Marka Televizyonun kanal yerlerini değiştirmeyle ilgili sorun yaşadım. Servisi aradığımda kanalların tek tek taşındığı ve dağınık olduğu sorunu üzerinde çalıştıkları fakat çözüm için tarih veremediklerini söyledi.

Satın alma tarihi 20.13.2013 henüz bir ay bile olmamasına rağmen müşteri memnuniyetsizliği gibi bir iade söz konusu olmadığı söylendi. Tüketici Haklarına Başvuracağım bunun için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat Philips'in müşteri hizmetleri hep meşgul. Tüm gün aradım ve ulaşamadım. Evimdeki 3. Lcd Tv ve ben böyle bir sistem böyle bir teknoloji ve böyle bir müşteri hizmetleri ilgisizliği ilk defa görüyorum.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    17:31

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza ayrıntılı bilgi mail olarak iletilmiştir.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445