08 Temmuz 2013

Philips TV Televizyonumun HDMI Soketi Çalışmıyor!

15.02.2013 tarihinde Palladium Darty mağazasından aldığım Philips Smart TV'nin Haziran ayı içerisinde durup dururken HDMI girişlerinin hiçbiri çalışmamaya başladı. Birçok cihaz denenmesine rağmen cihaz hiçbirinden sinyal alamadı. Sorunun çözümü için defalarca kez 444 8 445 numaralı telefonu arayıp, online müşteri hizmetlerine girmemize rağmen hiçbir görevliyle görüşme imkanımız olmadı. Satıcı kurum olan Darty ve Philips firmasının yetkili servisi konuyla sadece Philips ana merkezinin ilgilenebileceğini, sadece merkezden yönlendirme yapılabileceğini belirtti. Kısacası firmanın başarısız sistemi yüzünden mağdur durumdayız.

Mehmet Onur G. 470 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön