18 Ocak 2014

Philips TV Televizyonumun Görüntü Sorunu Var!

6 ay önce Teknosa'dan 47pfl43007k/12 Philips aldım fakat hareketli görüntülerde bulutlanma, ekranda iki kişi birbirini geçtiklerinde görüntüde birbirine geçme eller hareketli olduğunda bulanma var. İnternet saten kullanılmıyor; yavaşlıktan uyduyu kontrol ettirdim sorun yokmuş. Aynı zamanda ideal ayarınızı yaptım görüntü çok kötüleşiyor ama sorun tam anlamıyla çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Saatlerce günlerce denememe denedim olmadı.

Devrim Ç. 233 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Devrim Ç.29 Ocak 2014

    yetkili servis gelip kontrol edip ayarları tekrar yaptı netlik dahada arttı sorun olmadığını söyledi hatta tv alıp servise götürüm orada da denediler sorun yokmuş .

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza detaylı inceleme yapılması adına servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Devrim Ç.22 Ocak 2014

    1.1 set type :47PFL4307K/12 2.1cuurrent Main Software :Q554E-0.100.0.0_bld76a

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön