03 Şubat 2014

Philips TV Televizyonumun Ekranında Çizgi Oluştu

Eylül 2013 ayında Philips televizyonumu satın aldım. Televizyonla ilgili bazı problemler yaşıyorum. (Ekranın çizgilenmesi, kanal arayamama vb.) Müşteri Hizmetlerini aradım, servisi yönlendireceklerini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra servisten aradılar ve 1-2 gün gecikeceklerini söylediler. Bende anlayışla karşıladım ancak telefon etmelerinin üzerinden 1 hafta geçti ve servis gelmedi.

Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana hemen servisi yönlendireceklerini söylediler. Yine bir hafta geçti ne gelen var ne arayan. Anlaşılan televizyonla baş başa kaldım gibi.

Mustafa 224 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön