07 Şubat 2014

Philips TV Televizyonumun Ekranında Bulutlanma Sorunu Var

Babamın evine aldığımız Philips 39pfl4398h12 model televizyonun aldığımız ilk gün ekrandaki bulutlanma sorunu olduğunu tespit ettik. Servis de gelip sorunu bizzat gözlemleyip fotoğraflarını çektikten sonra değişim talep etti. Bir hafta sonra yani bugün yenisi geldi ve kuruldu sonuç aynı.

Ekranın ortasındaki bulut aynen duruyor. Anlaşılan o ki bu seride bu sorun kronik. Philips gibi yılların markasına yakışmayan bu sorunun kesin çözümü için yapılması gereken neyse yapılmasını istiyoruz. Aksi takdirde gerekli yasal başvurularımızı yapacağız ve tüketici mahkemesine gideceğiz. Firmanın bizimle en kısa sürede irtibata geçmesini talep ediyoruz.

Osman 243 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; ürün inceleme işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi ve taleplerinizin karşılanabilmesi için tarafınıza servis rezervasyon kaydı oluşturulmuştur. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön