Philips TV Televizyonumun Ekranı Arızalı!

Vedat A. |

Philips lcd tv aldım garanti süresi biteli 2 ay oldu tv bozuldu normaldir bozulabilir dedim yapabileceğim bir şey varmı diye forumları araştırdım Philips lcd tv lerde hep aynı sorun karşılaştım garanti süresi (24 ay) bittikten sonra 2 ile 3 ay içinde ekran kararma sorunu var ilginç olanı ortalama süre ve arıza aynı olması ya takılan parçaların ömürleri bu kadar yada yazılımdan kaynaklanan bir sorun mu bilemiyorum.

Etiketler :

Panel - Görüntü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    15:27

    Sayın Müşterimiz,

    Cihaz arızanızın nedenini tam olarak tespit edebilmemiz mümkün olmamakla birlikte tarafınıza iletilen bilgi bir ihtimal bilgisidir. Cihazınızın durumu için memnuniyetiniz adına iskonto uygulanmıştır. Kabul etmeniz halinde yetkili servisiniz gerekli işlemlerinizi sağlayacaktır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445

  • Vedat A.
    05 Mart
    15:01

    sevgili philips ciğim ben bu siteye ürünün kalitesini araştıranlar bilsin diye yazdım siz bana yardımcı olacağız diye teklif getirdiniz bende teklifi beklerken klasik cevabınızı verdiniz indirim yaptığınızı 350 tl den 270 tl indirtirmisiniz bide elektrikten kaynaklanan sebeblerden diyorsunuz evimde tv'den başka cihaz yokmu sanki onlar dayanıyorda tv niye dayanamıyor tespit edilen arıza kesin değil tv nin olmama ihtimali büyük diye söylüyor servis yetkilisi söylüyor ben 2 senede 1 tv mi alacam siz insanlar maaşlarını nasıl kazanıyorlar biliyormusunuz madem elektrikten kaynaklı bunula iliglii rapor isteyeceğim elektrik dağıtım şirketinden zararmı talep edeceğim bakalım onlar ne diyecek

  • 05 Mart
    12:47

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Cihazınız üzerinde yapılan incelemelerde SSB Board arızası tespit edilmiştir. Cihazın kullanıldığı şebeke elektriğindeki voltaj dalgalanmaları cihaz yedek parçalarınızın ömrünü etkileyebilmektedir. Garanti süreciniz bitmiş olduğundan dolayı işlemleriniz ücretli olarak sağlanacaktır. Ancak memnuniyetiniz adına yapılacak işlemlerde iskonto uygulanmıştır. İskonto detaylarınızı yetkili servisinizden edinebilirsiniz.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445

  • 03 Mart
    15:20

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlere iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygilarimizla

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445

  • Vedat A.
    03 Mart
    12:08

    Bursa P/S elekronik philips yetkili servisine götürdüm 350 tl masraf var dediler o da olursa taktıkları parça ile sorun çözülmez ise yapılmayacagı söylediler sevgili philips`cigim bu kadarmı kaliteli mal üretiyorsun

  • 28 Şubat
    13:41

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; hangi servisle irtibata geçmiş olduğunuzun bilgisini bize iletirseniz size daha çabuk yardımcı olabileceğimizi düşünüyoruz. Sorununuzu zamanında çözümleyebilmemiz için bize hangi servisle irtibat kurduğunuzu bildirmenizi rica ederiz.

    Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
    Bilgilerinize sunarız.

    Saygilarimizla

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445