Philips TV Televizyonumun Arızası Yok Diye Servis Geri Gönderiyor!

Serkan İ. |

Philips TV cihazın sorunları var fakat servis sorun yok diyor. 2 kez servisi çağırdım fakat birincide versiyonu yenilendi, ikincide servise gitti geri geldi sorun yok diye. Cihazın iadesini yani tarafıma para iadesi yapılmasını istiyorum. Bu şekilde de sorunum çözüme ulaşmaz ise tüketici hakları mahkemesine başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan İ.
    24 Aralık
    14:17

    bu tv bozuk ama siz düzgün diyorsunuz... yakacam ben bunu manisanin meydanında

  • Serkan İ.
    17 Aralık
    02:38

    iade konusunda henüz bir geri dönüş yapan olmadı ama ? ...

  • 16 Aralık
    16:05

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445

  • Serkan İ.
    16 Aralık
    14:39

    evet ...
    istediğiniz herşeyi , fazlasıyla gönderdim ...
    dönüş yapmadınız henüz ?
    hafta başından bu işi halledelim de uzamasın ...

  • Serkan İ.
    15 Aralık
    13:59

    bunlahttp://u1312.hizliresim.com/1j/h/vjyjd.jpg


    bunlarda 4 sayfa bilgilerin fotoğraflari

    ayrica enson güncelleme mevcut

    ayrıca mause ve klavye aldım hiçbir işe yaramıyor , fakat menüde mause ve klavye kullanılıyor yazıyor

    ayrıca smart tv açmak bile istemiyorum 10 dk da ancak açılıyor

    kanal değiştirme hızı acayip yavaş .............. vs vs vs ...

    paramı iade edin , yoksa yasal olarak alicam zaten kimse uğraşmasın

    yada sorunsuz bir Modeliniz varsa onunlada degistirin kabul edeyim daha üst ve sorunsuz bir modelle sadece ...

    bilgilerinize

  • 14 Aralık
    12:38

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.


    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445