14 Aralık 2013

Philips TV Televizyonumun Arızası Yok Diye Servis Geri Gönderiyor!

Philips TV cihazın sorunları var fakat servis sorun yok diyor. 2 kez servisi çağırdım fakat birincide versiyonu yenilendi, ikincide servise gitti geri geldi sorun yok diye. Cihazın iadesini yani tarafıma para iadesi yapılmasını istiyorum. Bu şekilde de sorunum çözüme ulaşmaz ise tüketici hakları mahkemesine başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

Serkan İ. 262 Okunma

Cevaplar

  • Serkan İ.24 Aralık 2013

    bu tv bozuk ama siz düzgün diyorsunuz... yakacam ben bunu manisanin meydanında

  • Serkan İ.17 Aralık 2013

    iade konusunda henüz bir geri dönüş yapan olmadı ama ? ...

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Serkan İ.16 Aralık 2013

    evet ... istediğiniz herşeyi , fazlasıyla gönderdim ... dönüş yapmadınız henüz ? hafta başından bu işi halledelim de uzamasın ...

  • Serkan İ.15 Aralık 2013

    bunlahttp://u1312.hizliresim.com/1j/h/vjyjd.jpg bunlarda 4 sayfa bilgilerin fotoğraflari ayrica enson güncelleme mevcut ayrıca mause ve klavye aldım hiçbir işe yaramıyor , fakat menüde mause ve klavye kullanılıyor yazıyor ayrıca smart tv açmak bile istemiyorum 10 dk da ancak açılıyor kanal değiştirme hızı acayip yavaş .............. vs vs vs ... paramı iade edin , yoksa yasal olarak alicam zaten kimse uğraşmasın yada sorunsuz bir Modeliniz varsa onunlada degistirin kabul edeyim daha üst ve sorunsuz bir modelle sadece ... bilgilerinize

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön