Philips TV Televizyonumda Youtube'den Film İzlerken Kapanıyor!

Hakan D. |

2 adet 47 pfl 6097 led tv aldım. tv lerde kanal kaybolması ve kanal seçeneklerinin ( sil taşı vs. ) bazen görünmeme problemi , kanal geçişleri yavaşlılığı, youtubeden film yarıda kesilmesi , tv nin tamamen kapanması sorunları ayrıca tarayıcı full olmasına rağmen film izlerken çok donmalar olması gibi sorunlar yaşıyorum.

Yazılım yüklemeleri yapıldı fakat değişen bir şey olmadı. Herkesin uyarılarına rağmen bütün tv lerimizi Philips'den alıyoruz fakat bu sefer memnun olmadık. Benim öğrenmek istediğim bütün bu sorunlar ve diğer kullanıcı şikayetleri, Led Tv'nin elektronik aksamıyla ilgilimi ya da Philips yazılımları ile alakalımıdır.

Etiketler :

Web Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    09:57

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; televizyon üzerinden video izlemek için geniş bant ve yüksek hızda internet hızı gerektirmektedir. Bu durumların sağlanamaması durumunda video izlerken kesilme ve donmalar yaşamanız doğaldır.

    Görüşlerinizin bizim için değerli olduğunu belirtir , gelecek günlerdeki ürün planlamamıza ışık tutacağını tarafınıza iletmek isteriz.

    Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

    444 8 445

  • Hakan D.
    21 Mayıs
    13:01

    2.1 Current Main Software : QF1EU-O.15O.82.O_BLD8A
    Ayrıca şu degerler boş normalmidir?

    1.8-2.7-2.8-2.10-2.11 deger yok

    2.2 stanby software stdby-77.2.8.16
    2.5 FPGA VİDEO VERSİON NONE


    NORMALMİDİR?

  • 21 Mayıs
    11:56

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    444 8 445