13 Mayıs 2013

Philips TV Televizyonumda Katalog Belirtilen Bazı Özellikler Yok!

3D ve smart tv özellikli 6000 serisi Philips televizyon aldım. Televizyonun yazılı ve satıcının verdiği bilgiler ışığında aldım. Ancak usb bağlantılı film izlediğimde filmlerin alt yazılarının Türkçe karakterli olmadıklarını gördüm. Tüm çabalarımıza rağmen sorunu çözemedik. Ayrıca alt yazılar çok küçük olduğundan okuma güçlüğü çekilmektedir. Bu konuyu yetkili servise sorduğumuzda yapacak birşeyleri olmadığını söylediler. Oysa benzer başka tv lerde bu sorun yaşanmamaktadır. Satarken bu sorunun olduğunu neden söylemediler. Oysa katalogların da Usb film oynatma vb. gibi özelliklerinden bahsetmektedirler yani bizi yanıltıyorlar. Çaresiz kaldık çokta para verdik.

Adnan E. 202 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine aktarmış olduğunuz konunuz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; detaylı bilgileriniz e-mail adresinize gönderilmiştir. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla pHilips TV Tüketici Danışma Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön