01 Ocak 2014

Philips TV Televizyonumda Kanallarım Kayboldu!

Televizyonu pazar günü aldım. Dün gelip kurdular. Dün açtığımda tüm kanallar vardı ve sorunsuz çalışıyordu. Bugün televizyonu açtım ve baktığımda 25-30 kanal kaybolmuş. Show TV, Kanal D, Star TV, Fox TV gibi yerel kanallar silinmiş. Yabancı kanalların çoğunda sinyal yok. Baştan kanal güncelleme yaptım hiçbirini bulmadı. 444 8 445'i arıyorum meşgul çalıyor. Acilen servis göndermenizi istiyorum.

Alper 222 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi06 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Alper 05 Ocak 2014

    Evet yeni bir arızayla karşı karşıyayım.Şimdi de tvyi açtığımda 20 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor.Önceki sorunu hallettim ve yeni bir sorunla karşı karşıyayım.Ne yapmam gerekiyor??

  • Philips TV Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön