07 Mayıs 2013

Philips TV Televizyonumda Alt Yazı Sorunu!

Ben Philips 4307 k tv yi alalı 10 gün oldu. Alt yazılar geçerken 30-40 saniyede bir 3-4 saniye aralıklarıyla alt yazıları karıncalanıyor. Tv mi değiştirmek istiyorum.

Mustafa 260 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi09 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; alt yazılardaki titreşim durumu TV ile ilgili olmayıp, tamamen izlenilen yayın kaynaklıdır. Bilgilerinize sunarız. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Mustafa 07 Haziran 2013

    Sayın Philips TV Tüketici Danışma Merkezi Yetkilileri. Bana yaptığınız yönlendirmeleri yaptım www. p4c.philips.com sitesinden autorun.upg proğramı indirdim ve tv ye yükledim güncelledim. PHİLİPS pfl 4307 k TV min CNN TÜRK,Ntv,Kral tv ....vb. gibi kanallarda alttan geçen yazıların titreşme ve yazıların OKUNAMAMA DURUMU HALEN DEVAM ETMEKTEDİR.Bu olay benim tv izlememi rahatsız etmektedir.sorunuma çözüm istiyorum 1.5 tl verdim karşılığını bekliyorum.Eğer bu tv serisi bozuksa tv nin degişimini istiyorum.

  • Philips TV Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; ; öncelikle cihaza yazılım güncellemesi yapmanızı tavsiye ederiz. Yazılım yüklemek için ; www. p4c.philips.com sitesine giriş yaparak ürün model ismini aratınız. Karşınıza gelen sayfayı Türkçe seçiniz. Yazılım link ine tıklayınız. Yazılımı PC nize indiriniz Zip li dosya içerisinde bulunan autorun.upg dosyasını çıkartarak usb belleğe kaydediniz. USB yi TV ye taktığınızda yükleme otomatik olarak başlayacaktır ve baralarla gösterilecektir. Bara göstergesi, %100 olana kadar TV yi kapatmayın ve USB yi çıkarmayınız. %100 olunca ekrana gelen yazılım yükleme tamamlandı uyarısından sonra USB yi TV den çıkarınız. Cihazın güç kablosunu prizden çekip tekrar fişi takarak cihazı çalıştırınız. Aşağıda bulunan ideal görüntü ayarlarını da yapmanızı tavsiye ederiz. Görüntü Tarzı : Filmler Backlight kontrastı: Kişisel tercihinize göre 65-70 Renk: 50 Netlik: 2 Parazit Azaltma:Minimum MPEG Parazirt Azaltma: Minimum Perfect Pixel HD: Perfect Natural Motion: Minimum Clear LCD: Açık Gelişmiş Netlik: Minimum Mükemmel Kontrast: Orta veya Minimum Dinamik arka ışık: Standart Gelişimiş: Işık Sensörü: Kullanıcıya Bağlı Gama: -1 Renk Sıcaklığı: Sıcak veya Kişisel (Renk Sıcaklığı Kişisel olursa)Kişisel Renk Sıcaklığı(127/93/73 0/0/-7 ) Video kontrastı: 90 Parlaklık: 50 Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Mustafa 09 Mayıs 2013

    Merhab, Ben 2 gün önce Trabzon Phılıps Bölge servisine gittim pfl 4307 k TV min CNN TÜRK,Ntv,Kral tv ....vb. gibi kanallarda alttan geçen yazıların neden titreşdiğini sordum.Bana BU tv 200hz HD yayınlar için tasarlanmış bundan dolayı titreşim oluyor dedi.Ama başka Tvler de ben bu olayı görmüyorum .Onlarda son model tv.Ben 10 günlük tv min bu sorununun çözümünü bekliyorum. Sizin istediğiniz 2.1 Current Main Software değerleri: Q554E-0.92.0.0_bld37a iLGİLENDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDİYORUM

  • Philips TV Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön